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Política de Reembolso

Política de Reembolso 

Bem-vindo(a) à STELL! Ao acessar nosso site e realizar compras, você concorda com os termos e condições abaixo. Recomendamos a leitura atenta. A STELL se reserva o direito de atualizar estas condições a qualquer momento, sem aviso prévio.

1. Compras e Pagamentos
Todos os pedidos estão sujeitos à aprovação e disponibilidade de estoque. Os preços podem ser alterados sem aviso prévio. Oferecemos diversas formas de pagamento seguras, processadas por plataformas confiáveis.

2. Entrega
Os prazos de entrega variam conforme a região e o tipo de frete selecionado. Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado em até 2 dias úteis. A STELL não se responsabiliza por atrasos causados por transportadoras ou Correios, mas nos comprometemos a auxiliar em qualquer eventualidade.

3. Trocas e Devoluções
Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O item deve estar sem uso, com embalagem original e etiquetas. Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento.

4. Privacidade e Segurança
Seus dados são coletados com segurança e utilizados apenas para fins relacionados à sua compra e à comunicação da marca. Não compartilhamos suas informações com terceiros sem autorização, conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

5. Atendimento ao Cliente
Para dúvidas, informações adicionais ou suporte, entre em contato pelo e-mail: atendimento@stell.com.br. Estamos à disposição para ajudar!

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